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Primeira troca grátis

Não serviu? Não se preocupe. A primeira troca é por nossa conta.

Você pode realizar a troca por vale compra, por cor ou numeração. O prazo para trocas é de até 30 dias corridos após recebimento do pedido. O prazo para solicitar devolução com ressarcimento é de 7 dias úteis, após recebimento do pedido (mantendo o produto na embalagem original e sem uso).

O envio da primeira troca é grátis, sendo disponibilizado um código de postagem por pedido. O prazo de vencimento do código de postagem é de até 30 dias corridos, se a postagem não ocorrer dentro do prazo de vencimento o envio será por conta do cliente.

Frete grátis

Produtos Passarela

O frete grátis é disponível para pedidos acima de R$149,99 (produtos vendidos e entregues pela Passarela) para Sul e Sudeste*. Ao finalizar seu pedido, consulte se seu CEP está dentro das áreas atendidas pela promoção.

Produtos Lojas Parceiras

Queremos fazer com que você tenha a melhor experiência online! Para isso, procuramos sempre realizar promoções com frete grátis com nossos parceiros. Fique por dentro de nossas promoções e itens especiais com frete grátis.

Retire Grátis

Compre no site e escolha uma das lojas que possui ponto de retirada para buscar o seu produto. E tudo isso com o FRETE GRÁTIS!

Você escolha seu produto (vendido e entregue pela Passarela) e adiciona na Sacola de Compras. Após isso, clique em "Retirar Grátis" e selecione um ponto de retirada. Pronto! Agora é só aguardar o e-mail ou SMS informando que seu pedido chegou na loja escolhida e ir retirar.

O pedido ficará disponível para retirada no prazo máximo de 10 (dez) dias corridos, a contar da data de recebimento do e-mail de disponibilidade para retirada. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será devolvido para o Centro de Distribuição da Passarela. O horário de retirada de pedido será de acordo com horário de funcionamento da loja escolhida. Ao comparecer na loja, você deverá ir até o setor de Caixa e informar que foi retirar o produto adquirido no site.

Pague com o Pix

O Pix é mais uma função de pagamento disponível em nosso site. Para utilizá-lo é muito simples. Ao escolher seus produtos e clicar em finalizar sua compra, escolha a opção pix.

Depois, é só você abrir o aplicativo do seu banco e, na opção Pix, escolher a opção de ler o QR Code e escanear a imagem que aparecerá na tela, ou você pode digitar o código que aparecerá na tela no seu aplicativo. Confira seus dados e confirme seu pagamento direto no app do seu banco. A opção fica disponível por 10 minutos. Depois deste prazo, o QRCode expira e será necessário escolher a opção Pix novamente.

Lembrando que a Passarela recebe essas formas de pagamento apenas através do site. Jamais forneça seus dados para canais não oficiais da Passarela.

Cartão Passarela

O cartão Passarela pode ser solicitado através do App Cartão Passarela ou em nossas lojas físicas, sem taxa de adesão. Você pode realizar compras no site com o cartão, o parcelamento é feito em até 10x sem juros e a parcela mínima de R$ 29,99. E ele te oferece vários benefícios como 2 cartões adicionais grátis, 40 dias para pagar a fatura, parcelamento diferenciado, entre outros.

Solicite aqui o seu Cartão Passarela e aproveite os benefícios.



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